
Desagotes La Victoria
Sitio mobile-first para servicio de desagotes con flujo de solicitud optimizado
85%
Tráfico desde mobile
<1.5s
Carga en 3G
-40%
Tasa de rebote mobile
El cliente
Desagotes La Victoria presta servicios de desagotes y limpieza de pozos ciegos en el Gran Buenos Aires. Su negocio opera principalmente a través de llamadas telefónicas y referencias, con una alta demanda de clientes que buscan el servicio desde el celular en situaciones de urgencia.
El desafío
El 85% de sus clientes potenciales accedían desde mobile, pero su sitio anterior era lento, difícil de navegar en pantallas pequeñas y no tenía un camino claro para solicitar el servicio. Cada segundo de demora en cargar o cada paso extra en el flujo representaba un cliente perdido.
La solución
Rediseñamos el sitio con un enfoque mobile-first extremo: tiempos de carga menores a 1.5s en 3G, botón de llamada siempre visible, formulario de solicitud simplificado a 3 campos, y diseño optimizado para los momentos de urgencia donde el cliente necesita actuar rápido.